Без проблем оформлен, но расположение пункта в настоящее время неудобное (Хоружей, 25)
— Отлично!
Заказ оформлен через приложение. Вопросов нет, читала отзывы. Связались сразу, уточнили нюансы заказа (хотела использовать бонусные баллы). Доставка на следующий день с 18:30.
Не без накладок, но у всех бывает. А так - молодцы!
— Отлично!
А когда 21й век не справлялся?
Без "приколов" не обошлось. Дата доставки Infinix GT 30 Pro значилась 27.06 при заказе 23.06. Позвонил менеджер и сообщил о доставке 25.06, что обрадовало. 24.06 в мессенджер получил уведомление о доставке 27.06 с извинениями и скидкой на любую покупку 10% в течение 30 дней. 26.06 поступило такое же сообщение с переносом на 30.06. 30-го смартфон таки приехал. ;) "Извиняшка" в виде 10% при том, что действует акция на сайте на все 10% - это прям в цель :) Я не расстроился вообще, т.к. телефон куплен за полцены! В пункте выдачи вручили и телефон и салфетки для техники - подарок.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады снова Вам помочь с выбором и доставкой новых товаров.
Заказывал ванну, унитаз и тумбу с раковиной
При доставке ванны в наличии не оказалось,причем магазин со мной связался по поводу ванны уже когда доставка была на месте. Тумба приехала вся в черных пальцах по белому фасаду. Попросил связаться может подберут другую ванну ,ни ответа ни привета
Вообщем заказывал но 21 веке первый и последний раз.
Ответ продавца
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что у Вас сложилось не очень хорошее впечатление о нашем магазине. Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Если товар "под заказ" - выбирайте другого продавца.
— Жуть!
товар заказан 01.06.26, подтвердили доставку на 15.06.26.
1) 13.06.26 перенос на 20.06.26
2) 20.06.26 -> 27.06.26
3) 25.06.26 -> 04.07.26
Нет желания раз в неделю читать сообщение о том, что заказ переносится еще на одну. Когда точно привезут ответить не могут. В результате отменил заказ и купил в другом магазине.
Ответ продавца
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.