Отзывы на магазин 21vek

Вход

21vek

8520 отзывов за все время

4,2

рейтинг по отзывам
за последний год

94,0%

успешно обработанных заказов за 3 месяца

Товары

Отзывы

О магазине

4,2

Рейтинг по отзывам
за последний год

65,6%

266

5,1%

3,2%

3,7%

22,2%

94,0%

Успешно обработанных заказов за 3 месяца

Фильтры

С ответами продавца
8208

Как мы обрабатываем отзывы?

Найдено 8520 отзывов

Сбросить фильтр

Сначала новые

Фильтры

Виталий, 7 часов назад

Всё оперативно

— Отлично!

Заказ о работали очень быстро. Товар доставили тоже. Всё отлично!

Максим, 22 часа назад

Отлично

— Отлично!

Доставили в течении дня. Вежливые и внимательные ребята на пункте выдачи.

Игорь, 4 дня назад

товар соответствует описанию, оперативная доставка в оговоренные сроки

— Отлично!

21 век, работа на отлично

Феликс, 7 дней назад

Отменили без уведомления

— Ниже среднего

Отменили без уведомления, забили по факту

Артем, 7 дней назад

Все отлично. Но персонал в пункте выдаче это отдельная тема. Очень не вежливы

— Отлично!

Все отлично. Но персонал в пункте выдаче это отдельная тема. Не вежливые и как будто мы им что то должны еще

Сергей, 7 дней назад

Всё отлично как всегда.

— Отлично!

Привезли в день заказа, а не на следующий как было указано в заказе.

Валерий, 7 дней назад

Рекомендую

— Отлично!

Соответствует описанию. Оперативно доставили товар.

Андрей, 8 дней назад

Неплохо

— Хорошо

Всё хорошо, стараются помочь , нюансы лучше уточнять

Дмитрий, 8 дней назад

Не верьте написанному: бесплатная доставка в оформленном заказе првращается в платную за 30 рублей.

— Жуть!

Заказывал две тумбы прикроватные. До оформления заказа в карточке товара доставка бесплатная, во время оформления - бесплатная, в оформленном заказе бесплатная, в подтверждении пришедшем на почту бесплатная... Позвонил оператор а 9 утра в воскресение, разбудил, сказал что доставка 30 рублей. Ну все выглядит как дешёвый развод на деньги, очень неприятно, вроде и магазин серьезный... Да, я считаю что это прямой обман покупателя.

Артём, 9 дней назад

Мышка

— Отлично!

Норм но долговато ехала в пункт

Алексей, 9 дней назад

Один из лучших интернет-магазинов

— Отлично!

Заказ в пункт выдачи доставили быстро. Качественное обслуживание персонала.

Кирилл, 10 дней назад

Товар с дефектом.

— Хорошо

К сожалению на крышке электрочайника имеется широка притертость (царапина)

Антон, 11 дней назад

Всё устроило

— Отлично!

Всё нормуль, шкаф нормальный. Всё как и ожидалось)

Андрей, 12 дней назад

Спасибо

— Отлично!

Привезли ванну из акрила и даже подняли на 3 этаж. Успехов ребята

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы поделились с нами Вашими впечатлениями. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!

Виктор, 13 дней назад

Не доволен

— Жуть!

Срок многократно переносился. Товар не был доставлен

Ответ продавца

Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

Сергей, 14 дней назад

Все ок

— Отлично!

Быстро, без проблем. Удобно. Кнопку нажал, приехал денег отдал, товар получил.

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны уровнем сервиса. Приглашаем Вас за новыми покупками!

Николай, 15 дней назад

Всё замечательно, как всегда!

— Отлично!

В очередной раз воспользовался возможностью покупки в магазине 21Век. Как обычно- всё замечательно. Сразу же обработан заказ, доставка на следующий день в оговоренные сроки. Всё вежливо и тактично. С удовольствием буду пользоваться и далее услугами этого интернет-магазина.

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок через наш сервис было приятным событием. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!

Влад, 16 дней назад

Все хорошо

— Отлично!

Доставили раньше, это даже плюс, хороший курьер, позвонил и спросил удобно ли будет забрать заказ через какое-то время

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв! Будем рады снова Вам помочь с выбором и доставкой новых товаров. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.

Коваленко Юрий Сергеевич, 17 дней назад

УЖАСНЕЙШИЙ СЕРВИС!!!

— Жуть!

Уже 4-й день подряд не могут доставить нормальный товар: в первый день не смотри доставить по техническим причинам(и то сообщили за час до окончания времени доставки)... Во второй день доставили товар не соответствующего качества. В третий день доставили товар бракованный... Сегодня четвертый день - время доставки вышло и никто не позвонил даже. В итоге сам позвонил водителю выяснить причину опоздания - в итоге водитель сказал, что у них что-то случилось с машиной... На вопрос почему не позвонил и не сообщил клиентам чтобы не ждали - ничего толком ответить не смог... И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НИКАКАЯ!

Ответ продавца

Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.

Андрей, 17 дней назад

Враньё про бесплатную доставку

— Средне

Бесплатная доставка по Минску по факту оказывается платной. До оформления заказа и при оформлении заказа в корзине несколько раз указано в разных местах: доставка по Минску ЗАВТРА БЕСПЛАТНО. По факту же менеджер перезванивает и говорит, что доставка 11 руб и это "раньше была бесплатной, теперь доставка платная". Зачем тогда писать про бесплатную доставку в описании товара и в корзине?

Ответ продавца

Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.

Андрей, 18 дней назад

Пользуюсь разными пунктами выдачи, везде одинаково приятное обслуживание.

— Отлично!

Отличный магазин, много лет пользуюсь.

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны товаром и услугами нашего сервиса. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!

Сергей, 18 дней назад

👍

— Отлично!

Все прекрасно, упаковка целая, вовремя

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв и за внимание! Будем рады снова Вам помочь с выбором и доставкой новых товаров. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!

Сергей, 18 дней назад

Молодцы

— Отлично!

Все ОК. Как всегда вежливый персонал.

Ответ продавца

Сергей, 19 дней назад

5/5

— Отлично!

как всегда все отлично, вопросов нет

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы поделились с нами Вашими впечатлениями. Приглашаем Вас за новыми покупками.

Олег, 19 дней назад

Не комплект

— Жуть!

Не комплект. Нет сифона и трубы.

Неизвестный кот, 19 дней назад

Нормальный магазин...

— Отлично!

Постоянно что-то заказываю. Может и не всегда цены небольшие. Но не критично. Доставка до пункта выдачи бывает быстрее, чем условлено. Персонал нормальный.

Ответ продавца